· 在实时预览界面点击 [截图] 图标后，软件会自动截图并提示 [已保存至相册]，可在APP - [我的] - [相册] - [图片] 中查看

  · 在实时预览界面点击“切上/下页”图标，预览其他设备无需退出实时预览，可直接切至设备相应页数预览画面

  · 实时预览界面的四画面图标通过单击进行单画面与四画面的切换

  · 四画面播放加载设备是按设备列表顺序排列

  · 点击“切上/下页”可轮换列表设备预览

  注：多画面设备不支持该功能

  · APP进入实时预览默认清晰度为标清模式，默认声音模式为静音

  · 在实时预览界面更改清晰度或声音模式后，再次进入实时预览会恢复到默认状态，该默认状态无法修改

  · 可能是环境杂音或者设备噪声

  1）摄像机和手机在同一个空间范围，可能会产生回音啸叫，将二者分别放置不同空间后测试

  2）摄像机和手机不在同一个空间范围，APP上观看设备画面，打开监听小喇叭，避免回音干扰测试

  3）若听到有比较大的‘吱吱吱’或‘哒哒哒’响，请尝试更换设备电源插头和线后试试

  4）若不行，可能是设备麦克风问题，请联系商家售后维修处理

  · 摄像机支持双向单工对讲，类似于对讲机，不支持同时对讲。在查看实时画面时，长按画面中的麦克风 [对讲] 图标进行讲话，摄像机端会发出声音

  1）确认手机系统声音和实时预览画面中监听功能已打开（默认关闭，可点击画面图标打开）

  2）尝试更换其他手机连接设备

  3）WiFi设备可尝试用热点模式连接，若热点模式下预览有声音，一般为网络不畅，请检查路由器网络连接

  4）尝试上述方式后仍无声音可能为设备拾音器损坏，需联系商家售后处理

  1）确认已打开APP麦克风权限

  2）尝试使用其他手机对讲

  3）尝试在实时预览界面点击 [报警] ，测试设备端能否发出声音。若能，但对讲仍没有声音，请尝试重启设备

  4）WiFi设备可尝试用热点模式连接，若热点模式下对讲有声音，一般为网络不畅，请检查路由器网络连接

  5）尝试上述方式后对讲设备端仍无声音，可能为设备扬声器损坏，需联系商家售后处理