· 镜头镜片模式反转,请尝试断电重启设备
· 实时预览界面点击 [更多] - [图像设置],来回切换全彩与黑白,观察是否恢复
· 请观察设备夜视模式图像效果是否正常
1)若夜视模式显示正常黑白画面,则镜头故障,需联系商家售后处理
2)若夜视模式画面全黑,则镜片模式反转,请 联系技术人员 处理
· 若画面发白,请确保镜头前方近处没有物体遮挡反光,可尝试调整监控角度
· 若画面中间出现一圈白色光圈,请将设备靠近被监控物体(不建议将室内摄像机应用在室外等空旷环境)
· 若画面全黑,请确认红外灯是否亮起
1)如红外不亮,请排查是否红外灯故障
2)如红外灯有亮起,则镜头滤光片反切,请尝试断电重启设备
3)请观察彩色模式图像效果是否正常
a. 若彩色模式显示正常色彩画面,则镜头IR-CUT故障,需联系商家售后处理
b. 若彩色模式画面偏红,则镜片模式反转,请 联系技术人员 处理
1)由用户主动唤醒的录像为普通录像,即查看设备实时画面时就开始录像
2)由PIR被动唤醒的录像为报警录像,即当检测到外部信号(PIR触发唤醒)后,摄像机快速唤醒开始抓拍录像
3)支持智能供电模式的设备,在智能供电模式下,当设备电量3-5格,设备不休眠,等同于长供电模式;当设备电量低于3格时,设备为正常休眠唤醒,处于节能状态;
4)在超长待机模式下,设备处于休眠状态,只能通过用户远程手动唤醒,无法再通过PIR报警来唤醒设备
5)微功耗模式(AOV全天录像,微功耗,不漏录)
a. 持续浓缩录像:24小时微功耗运行,没人时进行浓缩录像,有人经过时触发报警录像
b. 关闭录像:设备休眠待机,仅APP远程查看设备时才能唤醒设备
注:
1)当设备电量仅剩1格时,低电量状态下,待机时不支持PIR唤醒,只有由用户主动唤醒的录像且为普通录像
2)时间轴模式,红色部分是报警录像,蓝色部分是普通录像,空白部分则无录像
3)仅微功耗方案设备支持微功耗模式
· 目前只有太阳能低功耗或微功耗设备支持“智能供电模式设置”功能。打开APP,在设备列表点击 [设置] 图标 - [智能供电模式] 进入设置界面
1)5V电源长供电:默认不休眠模式,即插电模式 (电池一体式不支持)
2)电池供电:
a. 智能供电模式:优先录像,电量3-5格时为“不休眠状态”;电量低于3格时进入“节能状态”
b. 超长待机模式:极致续航,设备待机时不支持PIR唤醒,维持低功耗休眠状态,只能用户主动唤醒设备
c. 节能模式:优先续航,设备维持低功耗休眠状态,触发PIR(人体红外传感器)时自动唤醒
d. 不休眠模式:持续工作,功能不受阻,直至触发极低电量保护
· 智能模式-时间段设置
全天:设备始终保持使用智能模式
白天:早上8:00-晚上20:00保持使用智能供电模式,其余时间使用节能模式或超长待机模式
晚上:晚上20:00-早上8:00保持使用智能供电模式,其余时间使用节能模式或超长待机模式
自定义时段:可设置最多3个时间段。设备在时间段内使用智能模式,其余时间使用节能模式或超长待机模式
3)微功耗模式(AOV全天录像,微功耗,不漏录)
a. 持续浓缩录像:24小时微功耗运行,没人时进行浓缩录像,有人经过时触发报警录像
b. 关闭录像:设备休眠待机,仅APP远程查看设备时才能唤醒设备
注:
1)当设备电量仅剩1格时,低电量状态下,待机时不支持PIR唤醒,实时预览时无法使用云台和白光灯等耗电量高的功能
2)更改设备工作模式后请点击右上角的 [保存] 使之生效
3)仅微功耗方案设备支持微功耗模式,不带PIR设备不支持节能模式
1. 低功耗设备分为唤醒和休眠状态
2. 当设备处于休眠状态时,摄像机主体处于断电状态,只有耗电极少的通信模块与监听外部状态的功能正常工作。当检测到外部信号(用户远程唤醒或PIR触发唤醒)后,摄像机快速唤醒开始抓拍录像并联网
3. 在电池供电模式下,设备一启动就开始录像,由用户主动唤醒的录像为普通录像,由PIR被动唤醒的录像为报警录像,退出预览或事件结束后,设备再次进入休眠
4. 支持智能供电模式的设备,在智能供电模式下,当设备电量3-5格,设备不休眠,等同于长供电模式;当设备电量低于3格时,设备为正常休眠唤醒,处于节能状态
5. 在超长待机模式下,设备处于休眠状态,只能通过用户远程手动唤醒,无法再通过PIR报警来唤醒设备
注:当设备电量仅剩1格时,低电量状态下,待机时不支持PIR唤醒,实时预览时无法使用云台和白光灯等耗电量高的功能
1. 配带的太阳能板上方黑色部分为单晶硅光伏发电板,电池仓内置一组8000mA的18650电池包(符合GB31241标准认证)
2. 由于为保证运输及存储,电池不会充满电配送,首次使用请使用配送适配器充电8小时以上(将太阳能板开关拨到“OFF”可提高充电效率)。当连接摄像机时,请将开关拨到到“ON”
3. 请尽量保持太阳能板表面清洁,青苔、灰尘等覆盖于充电板表面会影响发电效率
4. 安装时候尽量将太阳能充电板安装在太阳光线充足的位置,以增加电池使用时间
5. 太阳能板的发电电压会随太阳光照强度发生变化,当其与太阳能板的内置电池包存在电压差就会充电,当该电压差达到一定标准时,预览界面的电量图标就会显示标识有“闪电”的充电标识
· 电池仓的绿灯是检测光伏板是否正常的,红灯是电池充电时会亮,充满后红灯会熄灭(当连接摄像机时,请将开关拨到到“ON”)
1)设备实时预览画面的左上角显示电量图标。太阳能板的发电电压会随太阳光照强度发生变化,当其与设备的内置电池包存在电压差就会充电,当该电压差达到一定标准时,预览界面的电量图标就会显示标识有“闪电”的充电标识,反之未达到则不显示。如强烈阳光下,光伏板面对阳光,如果没有充电标识,且电量会一直耗光,那有可能充电有问题,请联系商家售后处理
2)可能电池电量完全耗尽,可以尝试用5V/2A电源线先给太阳能电池仓充1小时左右,再观察,如果还是无法充进电,请联系商家售后处理
3)如果确认正常足够光照且足够的电压差情况下,还是没有充电标识的,可能是太阳能板问题或线问题,请联系商家售后处理