1）4G摄像机连接网线时不消耗4G流量

  2）4G摄像机不预览图像，不使用云录像功能时只消耗少量流量

  3）长时间预览图像或使用云录像功能会消耗较多流量，如保持24小时预览图像预计消耗2~4G流量

  注：请根据使用习惯选择产品，避免产生高额流量费用

  1）若设备提示“拨号超时，请确认SIM卡状态”，表示设备连接失败

  2）若设备提示“未识别到SIM卡”，请将设备断电，重新插拔SIM卡后再通电重启，并将其恢复出厂设置

  3）请检查4G卡状态是否正常且是否有套餐或剩余流量

  4）确认安装位置信号较好，或尝试在信号较好的地方再次连接设备

  5）若配送的卡在当地信号差可以尝试更换其它卡测试，其它可 联系技术人员

 · 部分设备型号如下图所示，具体以实物为准

  1）若设备提示“拨号超时，请确认SIM卡状态”，表示设备连接失败

  2）请确保SIM卡可用且有剩余流量

  3）请确保设备已连接天线且正确放置SIM卡

  4）尝试在信号较好的地方再次连接设备

  1）请接好设备天线，正确插入SIM卡

  2）给设备通电，设备语音提示“移动网络连接中” -> “连接完成”即连接成功

  3）点击设备列表右上角“+”按钮 -> 选择添加设备 -> 扫描设备机身二维码或向上滑动底部并选择手动输入设备ID

  1）设备连接手机后，在设备列表点击 [设置] 图标 - [录像设置] 进入设置界面，点击 [格式化存储卡]，等待摄像头语音提示“格式化完成”，格式化完成后内存卡将被清空，剩余容量则显示100%

  2）若设备语音提示“格式化失败”，请将内存卡取出，用读卡器将SD卡放到电脑上格式化内存卡

  3）若内存卡在电脑上无法格式化或格式化失败，则内存卡损坏，请尝试更换内存卡

  注：SD卡格式化后录像视频无法恢复，请谨慎操作

  1）储存在内存卡中的录像文件为AVI格式

  2）通过APP下载到手机的视频文件为MP4格式

  注：部分设备录像为H.265编码，如在电脑读取录像文件，普通播放器无法解码，建议使用 VLC 或 PotPlayer 播放器

  · 使用TF卡(microSD卡)，普通设备最大支持128G容量，32G及以下容量内存卡使用“FAT32”格式，64G及以上容量内存卡使用“exFAT”格式，对品牌、读写速度无特殊要求

  注：请使用正规品牌内存卡以保证录像功能稳定